Remote DBA + Astreintes 24/7 — engagement récurrent
Remote DBA MariaDB : votre équipe DBA externe, avec astreinte possible
Vous gardez votre infrastructure (on-premise, RDS, OVH, Scaleway…), RDEM Systems devient votre équipe DBA externe à distance, avec astreinte 24/7 possible sur les bases critiques. Monitoring, tuning, patching, gestion d'incident, sauvegardes, conseil. La même expertise que pour nos clients hébergés, sans hébergement à changer.
Pourquoi un Remote DBA plutôt qu'un DBA interne
Recruter un DBA MariaDB senior en CDI prend 6 à 12 mois, coûte 70k–110k €/an chargé, et reste une seule personne qui prend des congés, tombe malade, change de boîte. Sur les bases critiques, c'est un facteur de risque.
Le Remote DBA RDEM Systems résout ce problème : une équipe DBA partagée, disponible, avec une couverture continue, et l'escalade Signal18 sur les sujets de réplication/HA. Vous ne dépendez plus d'une seule personne.
C'est aussi moins cher qu'un CDI sur la plupart des profils de charge. Vous payez le temps DBA réellement consommé, pas un poste à temps plein qui n'est pas saturé.
Ce qu'on fait au quotidien
Une équipe DBA partagée prend en charge les tâches que votre devops/SRE ne devrait pas avoir à faire à 3h du matin.
Monitoring proactif
Surveillance continue du lag de réplication, slow queries, deadlocks, espace disque, buffer pool InnoDB, pool de connexions. Alertes triées avant qu'elles n'atteignent votre on-call.
Tuning de performances
Analyse du slow query log, revues EXPLAIN, recommandations d'index, conseils schéma, tuning my.cnf. Rapports périodiques de performance.
Patching & montées de version
Planification des versions mineures et majeures MariaDB, patches de sécurité, rolling upgrades sur clusters répliqués. Coordination avec votre calendrier de release.
Gestion d'incident
Réplication cassée, requêtes lentes, deadlocks, corruption, DELETE accidentel — les DBA RDEM répondent. Les restaurations PITR sont faites par nous, pas par vos devs sous pression.
Sauvegardes & tests de restauration
Revue de la stratégie de backup, validation de la rétention, tests de restauration trimestriels sur environnement isolé, RPO/RTO mesurés et documentés.
Conseil & roadmap
Revues d'architecture récurrentes, capacity planning, évolution de la topologie de réplication, préparation de migration quand le moment vient. On est les DBA que vous n'avez pas recrutés.
Sur quelle infrastructure on intervient
Le Remote DBA ne nécessite pas de déménager vos bases chez RDEM. On opère sur l'infra que vous avez, là où elle est.
On-premise (votre datacenter)
Bare metal, votre virtualisation, votre réseau. On se connecte via VPN dédié ou bastion.
Votre cloud (AWS, Azure, GCP, OVH, Scaleway)
Y compris services managés : RDS, Cloud SQL, OVH Managed Databases. On opère dans votre compte, sans déplacement d'infrastructure.
Hybride (multi-site)
Primaire on-prem + réplica cloud, ou l'inverse. On gère la topologie de réplication et la cohérence opérationnelle.
Votre hébergeur actuel
Hébergement managé existant (Cyllene, Claranet, OVHcloud Pro, etc.). On travaille en complément de votre hébergeur sur la couche DBA.
Modes d'engagement
Quatre formats selon la charge réelle. Aucune surfacturation : le temps non consommé est reporté sur le mois suivant (forfaits réservé et continu).
À la demande
Jours ponctuels
Interventions ponctuelles, facturation au jour au taux journalier. Adapté aux bases stables avec besoins occasionnels.
Réservé
1 à 3 jours/mois
Bande passante réservée sur notre équipe. Adapté à la majorité des bases moyennes — monitoring proactif + interventions réactives.
Continu
4+ jours/mois
DBA RDEM effectivement intégré dans votre équipe. Tuning récurrent, revues périodiques, coordination on-call.
Astreinte 24/7
Option
Rotation d'astreinte hors heures ouvrées pour les bases critiques. Réponse pager sous 30 min, escalade Signal18 pour incidents complexes.
Pas à confondre avec…
…notre offre MariaDB hébergé (Standard / Galera)
Sur l'offre MariaDB infogéré dès 75 €/mois, vos bases sont hébergées chez RDEM et l'exploitation est incluse. Sur le Remote DBA, vous gardez votre hébergement et seule l'expertise DBA est mutualisée chez nous.
…l'infogérance serveur générique
Pour de l'infogérance serveur (Linux, Proxmox, Kubernetes, monitoring d'OS), c'est RDEM Managed Services qu'il vous faut, pas le Remote DBA. Le Remote DBA est strictement focalisé sur la couche base de données MariaDB.
…un audit one-shot
L'audit MariaDB est une prestation ponctuelle (état des lieux, rapport, restitution). Le Remote DBA est un engagement récurrent. Beaucoup de clients démarrent par un audit avant de basculer en Remote DBA.
Tarif
Taux journalier DBA
Même taux que l'audit. Facturé par demi-journée minimum sur le mode "à la demande". Les forfaits réservé / continu offrent une remise par engagement de volume.
Astreinte 24/7
Option pour les bases critiques. Inclut le pager, la rotation, la coordination Signal18 sur incident réplication/HA. Engagement minimum 3 mois.
Le Remote DBA est une prestation forfaitaire sur devis. Le forfait est calé sur le volume engagé (jours/mois) et l'éventuelle astreinte.
Le cadrage initial de 15 min est offert. Pour les environnements existants non documentés, un audit MariaDB préalable est recommandé pour calibrer le bon volume de jours/mois.
L'engagement est résiliable avec préavis d'un mois. Pas de lock-in contractuel — vous restez parce que ça marche, pas parce que vous êtes coincé.
Vous avez une base MariaDB sans DBA dédié ?
Cadrons votre besoin en 15 minutes. Démarrage possible sous 2 semaines.
Démarrez votre projet MariaDB infogéré
Discutons de vos besoins en bases de données. Notre équipe DBA vous conseille sur l'architecture optimale pour votre cas d'usage.
RDEM Systems SAS — SIREN 820 338 671 — 5 B rue des Noyers, 95300 Pontoise